Find svar på alle dine spørgsmål om mine oplysninger

Mine oplysninger

Hvis du får behov for at opdatere dine oplysninger, f.eks. din adresse eller din e-mail, skal du enten ringe eller skrive til kundeservice og oplyse de korrekte oplysninger.

Du skal oplyse dit CPR-nummer fordi vores system er koblet sammen med folkeregistreret. Det betyder bl.a., at vi på den måde kan sikre, at vi sender dit SIM-kort til din rigtige adresse.

Dit CPR-nummer bliver gemt i vores system. Dog er de sidste 4 cifre i dit CPR-nummer altid skjult, og det er ikke muligt at se de sidste 4 cifre for nogen.

Læs mere i vores persondatapolitik.

Hvis du får behov for at opdatere dine betalingsoplysninger, kan du selv gøre det på Mit Duka.

Fik du ikke svar på dit spørgsmål?

Så er du velkommen til at ringe til os på 77 34 18 18.

Vi sidder klar alle hverdage kl. 09-20 og lørdage kl. 09-15.