Et troværdigt teleselskab
dukaTALE blev lanceret i 2016 og er en del af Duka A/S.
Historien om Duka begynder med grundlæggeren, Lars Peter Larsen, tilbage i 2010.
Det hele startede med en simpel idé, inspireret af Lars Peter’s farmor’s frustration over ikke at kunne bruge computere og dermed manglede adgang til en hel verden af muligheder.
Med sin baggrund inden for IT og sin opfindsomhed begyndte Lars Peter Larsen at udvikle den første duka-computer med fokus på enkelhed og brugervenlighed. Samtidig blev der etableret et kundeservicecenter, der altid er tilgængelig med hjælp, uanset hvor store eller små problemerne måtte være. Uanset om det er teknisk hjælp eller hjælp til brugen af computerne.
I 2016 udvidede Duka sit sortiment med dukaTALE, et teleselskab, der ikke blot leverer tjenester, men også vægter etableringen af langvarige kundeforhold baseret på gennemsigtighed og tillid. dukaTALE’s mål er at tilbyde transparent og gennemskuelig mobiltelefoni, i en branche der har en tradition for at gøre det komplekst og uoverskueligt.
Med fokus på enkelthed introducerede dukaTALE et abonnementskoncept med simple produkter som skulle fjerne usikkerheden for dig. Et eksempel er vores 1-til-1 data, hvor du får lige så meget data i Danmark som i EU, og hvor der blev gjort op med de traditionelle datapakker.
dukaTALE har fastholdt sit fokus på gennemsigtighed og kundevenlighed gennem årene. dukaTALE tilbyder ægte fri tale, der gælder i, til og fra alle inkluderede lande, hvilket skaber tryghed for dig, uanset hvor du befinder dig. Desuden garanterer dukaTALE, at du altid får adgang til det nyeste indhold i dit abonnement, også som eksisterende kunde, uden at prisen stiger. Der er ingen oprettelsesgebyr eller bindingsperiode, og vores kundeservice er tilgængelig alle hverdage og lørdage for at sikre dig hurtig og personlig hjælp.
dukaTALE opererer på TT-netværket, hvilket giver dig Nordens stærkeste netværksdækning og kombineret med dukaTALE’s vægt på tryghed og kvalitet i en branche, der ofte er præget af uigennemskuelige tilbud, får du her et unikt mobilabonnement.
Med dukaTALE får du ikke bare mobiltelefoni, men også en forbindelse baseret på tillid, kvalitet og ærlighed.
Få altid det bedste indhold
- også som eksisterende kunde
Hos dukaTALE sørger vi for at der altid er det nyeste indhold i vores mobilabonnementer. Dette gælder også for eksisterende kunder. Det vil sige at hvis et af vores eksisterende abonnementer får mere data, så bliver nuværende kunder på dette abonnement automatisk opgraderet. Så kunder der f.eks. startede med 10 GB data nu har 25 GB data i deres abonnement – men til samme pris.
Vores mål er at gøre det nemt og overskueligt at være kunde hos dukaTALE, så man er fri for at tænke på sit mobilabonnement. Vi sikrer kunden, så man bliver fri for at lede efter de bedste pakker til de rigtige priser. Hos dukaTALE får man altid det bedste indhold i sit abonnement uden at man skal bekymre sig om indholdet i sit abonnement.
Ingen prisstigninger siden 2016
Hos dukaTALE er vi meget optaget af at gøre vores produkter nemmere, så det er overskueligt for vores kunder hvad man får i sit abonnement. Vi har derfor stadig den dag i dag vores kerneprodukter, som vi begyndte med i 2016, hvor vi tilbyder såkaldt 1-til-1 data.
Det vil sige at man får lige meget data i Danmark som i EU. Her forsøger vi at gøre op med den uoverskuelighed, der kan være i branchen med forskellige datapakker. Og den tankegang har vi holdt ved. Vi har stadig de samme kerneprodukter i dag - de bliver dog løbende opdateret så de følger markedets udvikling inden for mængden af data, men prisen er blevet den samme siden 2016.
Det siger andre kunder om dukaTALE
Har du brug for hjælp, eller har du spørgsmål?
Indtast dit telefonnummer herunder, og vi ringer dig op hurtigst muligt. Du er også altid velkommen til at ringe til os på tlf. 77 34 18 18.
Vi sidder klar alle hverdage kl. 09 - 20, samt lørdage kl. 09 - 15.
Ofte stillede spørgsmål
Har du brug for hjælp, eller sidder du med et spørgsmål? Vi har samlet og besvaret de oftest stillede spørgsmål, som du kan læse herunder.
Du er også velkommen til at ringe til os på tlf. 77 34 18 18.