Dataroaming uden bekymringer

Brug dataroaming i EU uden at bekymre dig. Med dukaTALE får du EU-roaming med i dit mobilabonnement - så kan du bruge din mobil frit på ferien.

Mobilabonnementer med data roaming

Hvad er dataroaming?

Dataroaming er, når din mobiltelefon bruger trafik på et netværk i udlandet. Mere specifikt er det, når din mobil bruger mobildata på et udenlandsk mobilnetværk. Du bruger f.eks. mobildata, når du går på internettet, eller bruger GPS på din mobiltelefon.

Som udgangspunkt er du dækket af det selskab, der leverer dit mobilnetværk i Danmark. Bevæger du dig uden for det område, som dit mobilselskab dækker, begynder din mobil at roame. Det vil sige, at den søger efter et andet mobilnetværk, som den ”låner”. De forskellige danske mobilselskaber har mange samarbejdspartnere både i og uden for EU. Derfor har du ved hjælp af dataroaming lov til at låne netværk fra udenlandske teleselskaber.

Dataroaming i udlandet og EU

Dataroaming fungerer hovedsageligt på samme måde i EU som i resten af verden dog med én stor forskel – prisen. I 2017 trådte en ny lov i kraft vedrørende afgifter på roaming i EU. Den nye lov har gjort, at du kan tage dit mobilabonnement med i hele EU uden at skulle bekymre dig om store ekstraregninger, når du bruger din mobil. Du har nemlig mulighed for at bruge roaming frit i alle EU-medlemslande.

dukaTALE giver dig også mulighed for roaming i EU samt Storbritannien, Norge, Færøerne, Schweiz og Island. Med dukaTALE får du billig mobiltelefoni med helt op til 60 GB data, som du frit kan bruge i hele EU.

Roaming uden for EU

Befinder du dig uden for EU, er det vigtigt, at du er opmærksom på, hvordan du bruger din mobiltelefon. Ønsker du ikke at skulle betale dyre ekstraregninger, anbefaler vi, at du, ligegyldigt hvilket mobilselskab du har, slår dataroaming og mobildata fra på din mobiltelefon. På den måde er du sikker på, at du ikke bliver koblet på et udenlandsk netværk, hvor du kan risikere at skulle betale mange penge for den trafik der bliver brugt.

Er roaming tungere end mobildata?

Der er ingen forskel på, om du bruger din mobildata i Danmark eller dataroamer i udlandet. Du bruger den samme mængde data på at tjekke sociale medier, e-mail, GPS, mv., ligegyldigt om du er i Danmark eller udlandet.

Det er dog vigtigt, at du er opmærksom på, hvor meget data du har brugt. Hos nogle mobilselskaber kan du risikere at blive takseret, når din inkluderede data er opbrugt, og det kan blive rigtig dyrt. Med et dukaTALE mobilabonnement skal du dog ikke være bekymret for at blive ekstra takseret, når du bruger roaming i udlandet eller mobildata i Danmark. Har du opbrugt din data, sætter vi blot hastigheden ned, uden du skal betale ekstra. Du kan altid ringe til vores kundeservice og få opgraderet din datamængde, hvis du skulle have behov for det.

Hvor meget data har man brug for?

Det er meget individuelt, hvor meget data man har brug for. Dog bruger den gennemsnitlige danske mobilkunde omkring 14 GB data/md., og derfor burde et abonnement med 25 GB data være rigeligt til at opfylde den almindelige danske mobilkundes forbrug.

Bruger du meget data på tunge datadrevne aktiviteter som f.eks. streaming af film og serier, er det en god idé at have lidt ekstra data på sit abonnement. Med et dukaTALE abonnement kan du f.eks. få abonnementer med 40 eller 60 GB data, hvor du også får en mængde data der kan benyttes i EU. Så er du dækket ind, hvis du skal bruge meget data eller ikke har adgang til WIFI-netværk.

Dataroaming med den bedste dækning

Med dukaTALE sikrer du også, at uanset hvor du befinder dig i udlandet, har du en god mobildækning. Vi benytter os nemlig af TT-netværket, som ikke kun har nordens stærkeste mobilnetværk, men også har lavet samarbejdsaftaler med alle de store mobilnetværk i udlandet. På den måde er du sikret en god og stabil dækning i alle verdens kroge.

Sådan slår du dataroaming til eller fra på din telefon

Hvis du rejser udenfor EU kan du hurtigt spare en masse penge ved at slå dataroaming fra, så du ikke løber ind i uforudsete store forbrugsregninger.

iPhone

Hvis du har en iPhone, er det heldigvis meget nemt og ligetil at slå dataroaming fra. Du skal blot gå ind i indstillinger, navigere til mobilnetværk og vælg herefter det SIM-kort du ønsker at slå det fra for. Her kan du slå dataroaming fra.

Android

På en Android varierer det fra model til model, da indstillingsmulighederne er forskellige. Dog er der alsidige træk, som du skal følge for at slå dataroaming fra. Først skal du gå ind i indstillinger og derefter skal du ind på mobilnetværk. Herfra burde du kunne slå dataroaming fra.

Brug din dataroaming smart på ferien

Der er mange tricks man kan bruge for at få sin mobildata til at holde længere på ferien. Her giver vi nogle tips, du kan bruge, så du ikke (nødvendigvis) bliver nødsaget til at opgradere din datapakke, inden du tager afsted.

Roaming på køreturen

Køreturen sydpå kan føles lang, og mange mennesker bruger dataroaming til at sikre underholdningen på bagsædet eller til brug af GPS. Det kan hurtigt løbe op, og du kan risikere at bruge al din mobildata, inden ferien overhovedet er startet. Derfor anbefaler vi et par ting, du har mulighed for at gøre hjemmefra:

Download kort til GPS-navigering

Ligesom med underholdningen kan det være en fordel at downloade kort til GPS-navigering til din mobiltelefon. Det giver dig mulighed for at bruge din mobiltelefon som GPS, uden du skal roame og bruge din mobildata.

Download underholdningen hjemmefra

Det er en fordel at downloade alt du kan med dit hjemlige WiFi-netværk, inden du tager hjemmefra. Det kan spare en masse mobildata ned gennem Europa. Mange streamings-tjenester giver dig mulighed for at downloade film og serier på forhånd, så du ikke har behov for at bruge mobildata for at streame. Du har også mulighed for at gøre det samme med musik, hvor du med musik-streaming kan hente sange, albums og playlister ned på din telefon, så du kan lytte til det, imens du er offline. På den måde har du sikret underholdningen, uden du har brugt al din data.

Find WiFi-muligheder

Den bedste mulighed for at spare på sit mobildata på ferien er selvfølgelig ved ikke at bruge det. Derfor er det altid en god løsning at bruge WiFi, hvis det er en mulighed. Rigtig mange restauranter, hoteller og campingpladser tilbyder gratis WiFi, og du vil derfor ofte have mulighed for at tilkoble dig en WiFi-forbindelse og derved undgå at bruge dataroaming unødigt.

Tjek dit mobilabonnement

Inden du tager afsted på ferien, anbefaler vi, at du tjekker indholdet af dit mobilabonnement. Mange abonnementer giver dig nemlig kun mulighed for at bruge noget af din mobildata i udlandet, men ikke det hele, og med nogle abonnementer har du slet ingen data i EU. Det kan derfor være en fordel at have et mobilabonnement med masser af udlandsdata, så du kan bruge roaming i EU uden at være bekymret for at løbet tør.

Har du spørgsmål til roaming i EU? Ring til os

Du kan altid ringe til os. Om du er kunde ved os eller overvejer at blive det, så sidder vi klar til at besvare alle dine spørgsmål - hos os er ingen spørgsmål for store eller for små.

Når du ringer til os bliver du mødt af Danmarks bedste kundeservice. Over 87% af vores kunder giver os 5 ud af 5 stjerner på Trustpilot, og vi gør en ære i at yde den bedste service hver gang, vi tager telefonen. Vi besvarer dit kald inden for 2 minutter og vi vil gøre alt for at besvare dine spørgsmål og løse dine udfordringer med det samme.

Ring til os på tlf. 77 34 18 19 alle hverdage kl. 09:00 - 20:00 eller lørdage 09:00 - 15:00.

Det siger andre kunder om dukaTALE

Har du brug for hjælp, eller har du spørgsmål?

Indtast dit telefonnummer herunder, og vi ringer dig op hurtigst muligt. Du er også altid velkommen til at ringe til os på tlf. 77 34 18 18.

Vi sidder klar alle hverdage kl. 09 - 20, samt lørdage kl. 09 - 15.

*Når du udfylder formularen, så giver du samtykke til, at vi må kontakte dig og sende dig tilbud pr. telefon og SMS.

Ofte stillede spørgsmål

Har du brug for hjælp, eller sidder du med et spørgsmål? Vi har samlet og besvaret de oftest stillede spørgsmål, som du kan læse herunder. 

Du er også velkommen til at ringe til os på tlf. 77 34 18 18